De forma ágil e eficiente, a Prefeitura de Maringá, por meio da Secretaria de Limpeza Urbana, garantiu atendimento de 100% dos protocolos para recolhimento de inservíveis e zerou a fila de espera. Desde o início do ano, foram atendidos 9.830 protocolos registrados via Ouvidoria Municipal, o que representou recolhimento de mais de mil toneladas de itens, como sofás, móveis e outros. No total, incluindo eletrônicos, materiais da coleta seletiva, vidros e outros, foram recolhidas 4.815,3 toneladas de resíduos.

O tempo para atendimento dos protocolos de recolhimento de inservíveis caiu 90%. No início do ano, o município tinha 2.200 protocolos registrados na Ouvidoria Municipal para recolhimento de inservíveis, com tempo médio de 30 dias para atendimento. “Reorganizamos o setor, com mais eficiência e planejamento estratégico aos serviços, e hoje nosso atendimento passou a ser quase instantâneo, com tempo máximo de três dias dependendo do local”, destacou o secretário de Infraestrutura, Limpeza Urbana e Defesa Civil, Vagner Mussio.

Além do recolhimento de inservíveis, a Secretaria de Limpeza Urbana otimizou os demais serviços voltados à gestão de resíduos. Desde o início do ano, foram atendidos 1.206 protocolos para recolhimento de eletrônicos, o que representou 35,65 toneladas. A coleta de vidro, que tem roteiro semanal programado, também atendeu 272 novas solicitações realizadas na Ouvidoria, totalizando 120,96 toneladas. A coleta seletiva recolheu 2.915,28 toneladas de resíduos.

Ampliação do número de caminhões – Para otimizar o serviço de recolhimento de resíduos, a Prefeitura de Maringá, por meio da Secretaria de Limpeza Urbana, ampliou a frequência da coleta seletiva. O aumento da frequência foi possível devido à inclusão de três caminhões baú e as respectivas equipes à frota. Com isso, o município passou a ter 16 caminhões para a coleta de resíduos. Desse total, 13 veículos ficaram apenas para coleta seletiva, enquanto outros três são exclusivos para o recolhimento de inservíveis, como sofás e móveis em geral.

A comunidade pode solicitar o recolhimento de inservíveis, eletrônicos e vidros por meio da Ouvidoria Municipal, pelo telefone 156, aplicativo Ouvidoria 156 Maringá ou site da Prefeitura (clique aqui). A coleta seletiva é porta a porta e atende 100% da cidade. Todos os bairros residenciais da área urbana do município de Maringá, incluindo os distritos de Floriano e Iguatemi, são atendidos.