A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) poderão consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos em seus benefícios diretamente nas agências dos Correios.
Expansão do atendimento e combate às fraudes
A iniciativa visa ampliar o atendimento presencial, especialmente em localidades sem unidades próprias do INSS, fortalecendo o papel dos Correios no combate a fraudes que afetaram milhares de idosos.
Com mais de 5 mil agências habilitadas em todos os estados, os Correios oferecem uma estrutura pública essencial, garantindo um serviço humanizado, seguro e gratuito.
“O compromisso dos Correios é levar segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente aqueles que mais precisam”, afirmou Fabiano Silva dos Santos, presidente da estatal.
Facilidade e segurança no atendimento
O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou que a parceria garante que nenhum cidadão fique sem acesso ao direito de contestar descontos indevidos. Já o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, reforçou que a medida faz parte de um esforço concentrado do governo para atender aposentados afetados por fraudes.
O atendimento seguirá protocolos rigorosos de segurança, com profissionais treinados e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando confidencialidade e rastreabilidade das informações. Para áreas ainda não atendidas, estão sendo planejadas ações itinerantes e mutirões.
A lista das unidades habilitadas pode ser consultada no site dos Correios.
