O Procon, da Prefeitura de Maringá, dá dicas de como comprar o presente do Dia dos Namorados para quem deixou para última hora. A data festiva comemorada hoje (12) movimenta o comércio da cidade com a busca do melhor presente para o(a) amado(a). Porém, é comum no dia seguinte o presenteado querer trocar o mimo que ganhou.

“Essa é uma data muito importante para quem namora ou é casado”, comenta o coordenador do Procon, Edjalma Alves. “Mas, um presente errado ou com defeito, pode transformar o carinho num grande aborrecimento. Portanto, é importante ter precaução antes de comprar o presente para garantir que tudo termine de maneira positiva e a pessoa que for presenteada, se sinta feliz”.

Entre as dicas do órgão de defesa do consumidor para quem quer agradar o(a) companheiro(a) estão:

• pesquise o preço antes de comprar. Há segmentos que tem uma grande diferença de valores entre um estabelecimento e outro, no mesmo produto;
• peça a nota fiscal. Ela é a garantia caso o produto tenha algum defeito e seja necessário fazer a troca ou receber o dinheiro de volta;
• pergunte pera o atendente como é a política de trocas da loja. Os estabelecimentos não são obrigados a trocar produto somente porque a pessoa não gostou do que ganhou;
• em caso de compras online, verifique o perfil da loja na internet. Se há um endereço físico, um número de telefone para contato, se outras pessoas conhecidas já compraram e receberam corretamente. Em caso de dúvidas, não compre e busque um site mais confiável;
• entre outros.

Caso tenha algum problema numa relação de consumo, procure o Procon. A sede fica na esquina das avenidas Horácio Raccanello Filho com a Herval, do lado do Terminal Urbano. Deve apresentar um comprovante de endereço, documento pessoa e algo que comprove a negociação. Como a nota fiscal, fotografia, videos, prints de conversas, contrato, entre outros.

CANAIS DO PROCON:

• Whats app: (44) 98402-0433 ou 98402-0278
• Atendimento: 151
• E-mail: procon@maringa.pr.gov.br

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• Texto e foto: Andye Iore / Procon