Após ocorrência de um “apagão” na energia elétrica na noite desta terça-feira 07/01/2025 e madrugada do dia 08/01/2025 no município de Sarandi, o coordenador do Procon, Dr. Emerson Farias, a pedido do prefeito De Paula, oficializou à Copel e a Aneel, Agência reguladora, pedido de esclarecimentos sobre o “apagão” relatado por moradores que afetou milhares de unidades consumidoras. O pedido foi protocolado pelo Procon na manhã desta quarta-feira, 08/01/2025. O documento menciona o prazo de 10 dias para que a Concessionária de Energia Elétrica (Copel) e a Agência Reguladora esclareçam os seguintes questionamentos.
- Causas da interrupção e medidas para prevenir futuras ocorrências.
- Procedimentos para ressarcimento de danos em aparelhos eletrônicos.
- Prazos para solicitação de indenização
Segundo o coordenador do Procon, após receber as respostas, o Procon analisará quais providências jurídicas serão adotadas. Neste momento o órgão de defesa do consumidor está trabalhando para que todos os direitos dos consumidores sejam garantidos e vai cobrar em todas as esferas, que tais problemas, como este, não volte a acontecer no município.
Qualquer morador que teve algum tipo de dano causado pelo apagão ou tiver alguma dúvida pode procurar o Procon.
